Truva Koltuk Takımı

Nakliye ve Montaj

Bu ürün nakliyeyle teslim edilir. Ürün gönderime hazır olduğunda, ekibimiz seninle iletişime geçer ve müsait olduğun gün için teslimatı planlar. Ödemesini gerçekleştirdiğiniz siparişiniz eğer stoklarda mevcut ise Bursa içerisine 5 iş gününde diğer illere ise en geç 12 iş gününde teslim edilecektir. Sipariş ettiğiniz ürünler stoklarda bulunmuyor ise Bursa içine 15 ila 20 iş günü içerisinde gerçekleştirilecektir. İl dışı bir adrese teslim yapılacaksa bu durumda 20 ila 35 iş günü içerisinde kapınıza gelecektir. Eğer siparişiniz yurt dışından olacak ise 45 ila 60 iş günü içerisinde teslimatı yapılacaktır. Siparişlerin hazırlanamaması ve yetiştirilememesi durumunda Odasen teslimat ekibi tarafından ön bilgilendirme yapılacaktır.

KAPIDA ÖDEME

Kapıda ödeme alışverişlerinizde ürün bedelinin %50'sinin ödenmesi, %25 üretime başladıktan sonra ve kalan %25 teslimat esnasında ya da teslimattan 1 gün önce mutlaka ödenmesi gerçekleşmelidir. Kargo ile gönderilen ürünlerde kapıda ödeme seçeneğimiz maalesef bulunmamaktadır. Siparişi işleme almamız için tutarın en az %50 sini ödemeniz gerekmektedir. Kalan tutar ürünler yola çıkmadan en az 1 gün önce yapılmalı ya da bitirilmelidir. Ödemesi yapılmayan ürünlerin sevkiyatı yapılmamaktadır. Kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğimiz yoktur. Faturalarınız belirttiğiniz fatura bilgilerine göre düzenlenmekte tam ve eksiksiz olarak kesilmektedir. Sonradan fatura değişikliği yapılmamaktadır. Havale İle ödemelerde fatura havale yapan kişi yada şirket adına kesilmektedir.

ÜCRETSİZ KARGO, NAKLİYE VE KURULUM

Ürünlerin açıklamalarında kargonun ve nakliyenin ücretsiz olup olmayacağı belirtilmektedir. Kurulum ücretsizdir ibaresi yer alan ürünlerde kurulum ücretsiz olarak yapılmaktadır.

TESLİMAT

Teslimat günü sitenin, apartmanın ve binanın teslimata hazır hale getirilmesi müşterinin sorumluluğundadır. Bulunduğunuz yerde asansörün ve yönetimden gerekli izinlerin alınması yine müşterinin sorumluluğundadır. Ürünlerin ölçüleri sitede belirtilmektedir. Ürünlerin kapıdan sığmaması veya taşıma ile ilgili engellerin olması durumu müşteri sorumluluğundadır. 3. kata kadar teslimatlarımız ücretsizdir. Sonrasında kat farkı alınabilir. Nakliye şirketleri ile yapılan gönderilerde ürünlerin teslimatı kurulum yapılacak odaya kadar yapılmaktadır. Yurt dışı satışlarda belirtilen adrese ürün gönderimi firmamız tarafından sağlanır. Kurulum işlemi alıcıya aittir. Bulunan bölgede veya binada nakliye işlemi için gerekiyorsa taşıma asansörü kiralamak ve organize etmek müşterinin sorumluluğundadır. Teslimat süresi üretim süresine dahil değildir. İlçelere yapılan teslimatlarda nakliye firmalarına bağlı fiyat farkı oluşabilmektedir.